Оплата и доставка

Варианты доставки

Доставка

На сервисе фермеры сами указывают способы доставки и ее условия, у каждого фермера они могут отличаться. На данный момент, сервис не несет ответственности за доставку продукции.

Самовывоз

На сервисе фермеры сами указывают адреса и условия самовывоза, у каждого фермера они отличаются. На данный момент, сервис не несет ответственности за доставку продукции.

Варианты оплаты

Оплата онлайн

Оплата онлайн производится с помощью сервиса WebPay, после того, как фермер обработает заказ и установит окончательную стоимость. Пример платежного документа.

Оплата картой или наличными

При оплате картой или наличными все вопросы решаются между покупателем и фермером, сервис не несет за это ответственности.

Дополнительная информация

Как оформить заказ

Для оформления заказа вам требуется выполнить следующие шаги:

• Добавить интересующие позиции в корзину (кнопка «В корзину»).
• Нажать на иконку корзины (правый верхний угол) или на кнопку “Оформить“ (появляющуюся вместо кнопки “В корзину“, после ее нажатия)
• Проверить комплектность и сумму заказов у каждого фермера (на продукцию каждого из фермеров формируется отдельный заказ) и нажать на кнопку «Оформить заказы».
• Ввести свои контактные данные, и выбрать способ доставки у каждого фермера и нажать на кнопку «Подтвердить».
• После оформления, заказ поступает на обработку фермеру, где он уточняет наличие и указывает итоговую стоимость (итоговая стоимость может изменяться фермером, в зависимости от точного количества товара, его качества и условий доставки)
• После подтверждения заказа фермером, на странице заказа, вам будет доступна ссылка для оплаты онлайн - оплатите его и фермер приступит к доставке.
• При получении заказа убедитесь, что его комплектность соответствует заявленному, а также убедитесь, что товар надлежащего качества. Если товар не надлежащего качества, вы должны не принимать его и обратиться в поддержку для возврата денежных средств.

Отмена заказа и возврат денежных средств

В случае необходимости отмены заказа вы можете изменить статус заказа на “Отменен” и обратить в поддержку сервиса, для возврата средств.

Возврат товара

Осуществляется на основании действующего Законодательства РБ, в зависимости от категории приобретенной продукции.